Trang chủ → Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng để:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ

  • Liên hệ xác nhận giao dịch, hỗ trợ khách hàng

  • Cung cấp thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân có thể bao gồm:

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ giao hàng

  • Thông tin thanh toán (không bao gồm thông tin bảo mật như mật khẩu, mã OTP)

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng trong nội bộ và cho các mục đích nêu tại Mục 1.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

  • Có sự đồng ý của khách hàng

  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

  • Phục vụ vận chuyển, thanh toán trong phạm vi cần thiết

4. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy

  • Hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành

5. Bảo mật thông tin cá nhân

  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin

  • Dữ liệu được bảo mật trên hệ thống máy chủ an toàn

  • Hạn chế truy cập thông tin đối với các cá nhân không có nhiệm vụ

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân

  • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin

  • Khiếu nại về việc lộ hoặc sử dụng sai mục đích thông tin cá nhân

7. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán

  • Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng

  • Các giao dịch thanh toán online được thực hiện qua hệ thống của đối tác đạt tiêu chuẩn bảo mật

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

9. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: (028) 2236 9999
📧 Email: [Bổ sung nếu có]